国土交通政策研究所がWebサイトで公開の「マンションの適正な維持管理に向けたコミュニティ形成に関する研究」（2010年5月）を見つけました。422ページの報告書で様々な自治会などの事例も紹介され、参考になります。
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国土交通政策研究所（国政研） TOPページ
http://www.mlit.go.jp/pri/index.html
国土交通政策研究所（調査研究成果報告書 年度別）
http://www.mlit.go.jp/pri/houkoku/index.html
「マンションの適正な維持管理に向けたコミュニティ形成に関する研究」（国土交通政策研究所）
http://www.mlit.go.jp/pri/houkoku/gaiyou/kkk91.html
